● مذاکره تلفنی با مشتریان و راهنمایی آنها. ● مذاکره حضوری با مشتریان جهت انعقاد قرارداد و جلب رضایت. ● ثبت درخواستهای تلفنی مشتریان در فرم مربوطه و امکانسنجی آن قبل از تعهد به مشتریان. ● تنظیم قرارداد فروش برای مشتریان با هماهنگی با مدیریت و ارسال به مشتریان. ● ارائه گزارش بازدیدها و جلسات برگزارشده با مشتریان به مدیر فروش بهطور منظم. ● ارسال فرم نظرسنجی از مشتریان به مشتریان و پیگیری جهت دریافت نظرات مشتریان. ● دریافت بازخورد مشتریان ،ثبت و رسیدگی به آنها.
پیشنیازها
● آشنایی با مدیریت ارتباط با مشتریان.
● مهارتهای ارتباطی.
● فنون مذاکره تلفنی و حضوری.
● داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشتههای مهندسی کامپیوتر، مهندسی صنایع یا مدیریت بازرگانی.
● محدودۀ سنی: 22 تا 30 سال.
● داشتن سابقۀ کاری در صنعت فناوری اطلاعات مزیت محسوب میشود.