● پاسخگویی به تماسهای کاربران. ● پشتیبانی سختافزاری و نرمافزاری کاربران (تماس، ایمیل و تیکت). ● تشخیص و تخصیص درجه اهمیت مشکلات و آنالیز تاثیرات. ● مطلع ساختن کاربر از روند رسیدگی به درخواست یا رفع مشکل. ● نصب و نگهداری تجیهزات شامل (سرور، سوئیچ و روتر، اکسس پوینت).
پیشنیازها
● آشنایی با نگهداری زیرساختهای مجازیسازی مبتنی بر VMware.
● آشنایی با مدیریت بر سرورهای Linux و Windows.
● آشنایی با مبانی شبکه و پیکربندی Router و Switchهای Cisco.
● توانایی نصب و پیکربندی سرورهای HPE سری DL .
● آشنایی با Zabbix ،Grafana و Prometheus.
● توانایی انجام تحقیق و مستندسازی.
● توانایی شرکت در شیفتهای کاری.
● آشنایی با سیستمهای پشتیبانگیری و مفاهیم اولیه در این حوزه.
● علاقهمند به رشد و یادگیری تکنولوژیهای جدید.
● علاقهمند به کار در حوزه.
● داشتن سطح متوسط در VMware.
● داشتن سطح متوسط در لینوکس.
● جنسیت مد نظر: خانم یا آقا.
● خدمت سربازی: اتمام خدمت سربازی و یا معافیت از آن الزامی است.