● سازماندهی، برنامهریزی و زمانبندی فعالیتهای داخلی سازمان. ● سرپرستی نیروهای خدمات و حصول اطمینان از صحت انجام کار و رعایت پروتکلهای خدماتی و بهداشتی. ● تهیه گزارشات مدیریتی و عماکردی هفتگی، ماهانه و سالانه. ● نظارت و پیگیری جهت سفارشگذاری اقلام مورد نیاز اداری و عمومی و کافی شاپ. ● برنامهریزی امور دفتر، رسیدگی و مدیریت امور داخلی، حل مسائل اداری و داخلی. ● کنترل و مدیریت مصرف در ملزومات اداری و عمومی. ● نظارت بر ارسال و دریافت مرسولات و امور اداری پرسنل. ● پیگیری امور مالی و تنخواه گردانی حوزه مدیریت خویش. ● سازماندهی تشریفات اداری و پذیرایی. ● انجام پروژههای اجرایی درون سازمانی مانند هدایای سازمانی و پرسنلی. ● نظارت بر اجرای کلیه قوانین و مقررات وضع شده در این حوزه. ● تهیه نامههای اداری و صورتجلسات. ● مدیریت کارکنان در رده خدماتی و حراست. ● پیگیری، هماهنگی و پشتیبانی امور داخلی مجموعه. ● تأمین و استقرار وسایل ایمنی جهت ایجاد امنیت در فضای عمومی سازمان. ● بررسی صلاحیت و انتخاب مشتریان و نظارت بر حسن انجام آنان. ● برنامهریزی جهت استفاده از تمام ظرفیت دفاتر و رزرواسیون. ● ایجاد و حفظ ارتباط قوی و هدفمند میان شرکت و مشتریان. ● بررسی نظرسنجی مشتریان در ارائه خدمات و برنامه جهت بهبود کیفیت ارائه خدمات. ● بررسی و مانیتور کردن مداوم رفتار و ارزشهای مشتریان در جهت افزایش بهرهوری.
پیشنیازها
● محدودۀ سنی: 35 تا 45.
● جنسیت مد نظر: خانم یا آقا.
● داشتن حداقل مدرک کارشناسی در رشتۀ مدیریت و یا رشتههای مرتبط از دانشگاههای معتبر.
● داشتن حداقل هفت سال سابقۀ کاری.
● داشتن تجربه کنترل و نظارت بر فرایندهای مالی و اداری دفتر و پروژهها.
● داشتن تجربه گزارشدهی، مستندسازی و نظارت بر فرایندهای کاری.
● داشتن تجربه مراقبت از اموال و تجهیزات شرکت و نظارت بر فرآیندهای نگهداری و هماهنگی جهت سرویس آنها.
● مسلط به مایکروسافت آفیس.
● توانایی برنامهریزی و کنترل دفاتر اشتراکی با بالاترین بازده و رضایت مشتریان.
● مسلط به اصول مذاکره و تکنیکهای فروش، جذب و اقناع مشتریان.
● توانایی انجام کار گروهی.
● فردی مسئولیت پذیر برای رسیدن به اهداف تعیین شده.
● داشتن روحیه تصمیم گیری دقیق و به موقع در شرایط بحرانی.
● مسلط به امور بازخورددهی مؤثر و اصول ارزیابی عملکرد.
● مهارتهای ارتباط کلامی و کتبی.
● مسلط به زبان انگلیسی.