● پشتیبانی از سیستم کامپیوتری داخل سازمان در هنگام ایجاد مشکلهای سختافزاری و نرمافزاری. ● پاسخگویی تلفنی به تماسهای کاربران سرویسها. ● پاسخگویی تلفنی به سؤالات در زمینههای پشتیبانی فنی و ثبت کامل اطلاعات. ● ارزیابی و طبقهبندی مشکلات گزارش شده توسط کاربران.
پیشنیازها
● افرادی که دارای مدارک مرتبط نظیر MCSE ،CCNA و Mikrotik هستند در اولویت خواهند بود.
● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد در رشتۀ مهندسی کامپیوتر.
● مسلط به امور پسیو شبکه.
● مسلط به مفاهیم +Network.
● مسلط به سختافزار و تعمیر سیستمها.
● مسلط به امور پشتیبانی فناوری اطلاعت، پشتیبانی کاربران و دارای سابقۀ کاری مرتبط.
● آشنایی با زبان انگلیسی.
● داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم.