● تولید اطلاعات تبلیغاتی برای پیشبرد اهداف آکادمی. ● هماهنگی کانالهای مختلف بازاریابی. ● مدیریت بودجه برای فعالیتهای بازاریابی. ● آزمایش فرصتهای جدید بازاریابی. ● ایجاد رابطه با رسانهها. ● اداره و تدوین استراتژیهای شبکههای اجتماعی. ● برنامهریزی و اجرای کلیه کمپینهای وب، SEO/SEM، ایمیل، رسانههای اجتماعی و تبلیغاتی. ● ارزیابی عملکرد کمپینهای بازاریابی. ● عیبیابی در کمپینهای بازاریابی که موفق عمل نکردند. ● طرحریزی، اجرا و حفظ حضور در رسانههای اجتماعی. ● طراحی سناریوهای موثر Lead Generation. ● همکاری با تیمهای داخلی برای ایجاد صفحات فرود و بهینهسازی تجربه کاربر از صفحات ● نظارت بر سئو و بهبود عملکرد آن. ● تعیین تارگتهای پرفورمنس و برنامه ریزی جهت دستیابی به این تارگتها. ● جذب مشتریان برای محصولات و رویدادها. ● رجوع و فراخوانی مشتریان گذشته و کشف علت عدم خرید و قطع ارتباط آنها و تسهیل فرآیند فروش. ● کمک به تیم فروش برای ارزیابی فرصتها در ارائه خدمات و محصولات. ● بهینهسازی قیف فروش و ایجاد بخشهای موثر در ابزارهای بازاریابی دیجیتال برای تبدیل بازدیدکننده به خریدار. ● اندازهگیری رضایت مشتریان و طراحی برنامههایی برای افزایش رضایتمندی آنها. ● برنامهریزی برای نگهداشت و بازگرداندن مشتریان به خرید دوباره (ریتنشن مارکتینگ). ● شناسایی فرصتهای افزایش فروش، افزایش سود و تجزیه و تحلیل و طراحی برنامههای اجرایی برای بهرهگیری از فرصتها. ● شناسایی گرایشات بازار و بهینهسازی عملکرد و مصرف منابع، متناسب با گرایشات بازار ● اندازهگیری عملکرد و گزارشگیری از تمامی کمپینهای بازاریابی دیجیتال و ارزیابی عمکرد آنها نسبت به اهدافی که برای کمپینها تعریف شدهاست و حصول اطمینان از میزان اثربخشی اقدامات انجامشده از طریق سنجش KPIهای مناسب. ● تجزیه و تحلیل بازخورد مشتری از شبکههای اجتماعی. ● تجزیه و تحلیل بازدهی تبلیغات و گزارش آن به مدیریت. ● انجام تحقیقات بازار و جمعآوری و طبقهبندی اطلاعات مورد نیاز از مشتریان. ● همفکری، ایدهپردازی و پیشنهاد محصولات و خدمات جدید. ● همفکری و مشارکت با تیمهای سایت و شبکههای اجتماعی و فروش. ● ارائه پیشنهادهای محتوایی به تیم شبکههای اجتماعی. ● شناسایی و آنالیز صنعت و رقبا و ارائه پیشنهادهای لازم. ● بررسی عملکرد محصولات آموزشی. ● شناسایی و تجزیه و تحلیل مشتریان جدید. ● برنامه ریزی برای ایجاد تمایز نسبت به رقبا. ● آموزش کارکنان در مورد روند بازاریابی. ● مطالعه و برنامهریزی برای توسعه و حمایت از نام تجاری. ● برنامه ریزی بازاریابی دیجیتال محصولات و خدمات. ● مطالعه و برنامهریزی در مورد تخفیفها، جوایز و انگیزههای افزایش خرید توسط مشتریان. ● طراحی، اجرا و اندازهگیری آزمونهای مختلف بهینهسازی نرخ تبدیل (رسیدن به اهداف). ● استفاده از قوه تحلیلی قوی برای ارزیابی تجربه مشتری در کانالهای مختلف و تمامی مراحل ارتباطی از طریق آنها (end-to-end user experience). ● تنظیم نقاط موثر برای نرخ تبدیل و بهینهسازی قیف فروش. ● همکاری با سازمانها و دیگر همکاران فروشنده. ● ارزیابی فناوریهای درحال ظهور، به کارگیری آن با فکر و رهبری مناسب برای هماهنگی و استفاده در مواقع نیاز.
● مدیر مستقیم: مدیر آکادمی. ● افراد زیرمجموعه: سرپرست شبکههای اجتماعی، سرپرست سئو و وبسایت. ● مدت قرارداد آزمایشی: ۲ ماه. ● ساعت کاری: شنبه تا پنجشنبه از 8 صبح تا 3:30 بعد از ظهر؛ به استثنای یکشنبهها. ● نیاز به سفر کاری: خیر. ● پاداش و مزایا: پاداش دستیابی به اهداف.
پیشنیازها
ویژگیها و مهارتهای مورد نیاز:
● مسلط به دانش و مهارت بازاریابی.
● مسلط به بازاریابی عملکردی.
● مسلط به بازاریابی دیجیتال.
● مسلط به تعیین و اجرای استراتژی محتوا در شبکههای اجتماعی.
● مهارت تحلیل و طراحی سفر مشتریان.
● مسلط به استراتژیها و روشهای Lead Generation.
● آشنایی با آخرین تغییرات در شبکههای اجتماعی، فناوریها و فرصتهای جدید این حوزه.
● آشنایی با فرایندهای فروش.
● داشتن درکی از سیستمهای CRM.
● داشتن تجربه در ارائه گزارشهای تحلیلی.
● داشتن تجربه در کار با انواع پایگاههای داده.
● توانایی برنامهریزی، هدفگذاری و تخصیص بودجه.
● آشنایی با تستهای A/B.
● مهارتهای طراحی کمپینهای آنلاین.
● مسلط به دانش وبسایت و شبکههای اجتماعی.
● داشتن درک بالا از کسبوکار و روشهای توسعه.
● داشتن مدرک کارشناسی یا کارشناسی ارشد ترجیحاً در رشتۀ بازاریابی.
● داشتن حداقل شش سال سابقۀ کاری مرتبط.
● مسلط به بازاریابی دیجیتالی در شبکههای اجتماعی خصوصاً اینستاگرام و سایت.
● داشتن خلاقیت، توانایی انجام کار گروهی، رهبری، تفکر تحلیلی و ابتکار عمل.
● فردی متعهد و مسئولیت پذیر.