توضیحات
● پاسخگویی تلفنی به کاربران.
● آموزش کاربران.
● ورود داده.
● کاستومایز اولیه Dynamics CRM.
● عیب یابی و پیدا کردن دلیل اصلی ثبت تیکتها.
● پاسخگویی تلفنی به کاربران.
● پشتیبانی D365V9.
● ایجاد و مدیریت کاربران در Microsoft Dynamics CRM با استفاده از نقشهای امنیتی و غیره.
● همکاری در ادغام CRM با سایر نرمافزارهای سازمان (نرم افزار مالی و...).
● ارائه پشتیبانی فنی به کاربران، تشخیص دلیل اصلی و حل مشکلات.
● نظارت، نگهداری و پشتیبانی از یکپارچگی و عملکرد CRM و وظایف روزمره مرتبط.